Regulamin Usług Serwisu DlaSygnalistow.com
obowiązujący od dnia 01.08.2024 r.
I. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu DlaSygnalistow.com przez firmy, które pragną stworzyć kanał do zgłaszania naruszeń sygnalistów (Użytkownicy).
- Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla podmiotów gospodarczych, w szczególności firm.
- Administratorem Serwisu jest Data Intelligence Piotr Fura, NIP: 8491541487, REGON: 383056021.
- Niniejszy regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego.
Kontakt z Administratorem:
e-mail: kontakt (at) DlaSygnalistow.com
II. Definicje
- Administrator – Data Intelligence Piotr Fura, NIP: 8491541487, REGON: 383056021
- Serwis – aplikacja webowa dostępna pod adresem DlaSygnalistow.com.
- Konto – indywidualne konto Użytkownika tworzone w Serwisie.
- Użytkownik – firma, która zawarła Umowę o korzystanie z Serwisu.
- Panel Użytkownika – panel w Serwisie, pozwalający na zarządzanie Zgłoszeniami.
- Sygnalista – osoba fizyczna dokonująca zgłoszenia naruszenia do Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
- Umowa – umowa o świadczenie usług pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem.
- Usługa – usługa dostępu do kanału zgłoszeń naruszeń, administrowanego przez Serwis.
- Zgłoszenie – informacja przekazana przez Sygnalistę do Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, chroniona na zasadach zapewniających poufność.
- Naruszenie – działanie lub zaniechanie niezgodne z prawem lub mające na celu obejście prawa, o którym mowa w ustawie o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa.
III. Warunki Techniczne
- Aby korzystać z Serwisu, Użytkownicy muszą dysponować urządzeniem z dostępem do internetu oraz aktualną przeglądarką internetową (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari).
- Serwis wymaga włączonej obsługi JavaScript oraz plików cookies.
IV. Warunki Korzystania z Serwisu
- Serwis umożliwia firmom utworzenie anonimowego kanału do zgłoszeń od Sygnalistów.
- Sygnalista jest anonimowy, chyba że sam zdecyduje się ujawnić dane osobowe.
- Użytkownicy wykorzystujący Serwis (tzn. firmy) ponoszą odpowiedzialność za zarządzanie Zgłoszeniami i dalsze działania podejmowane na ich podstawie.
- Usługi świadczone przez Serwis są odpłatne zgodnie z aktualnym Cennikiem. Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie zgodności korzystania z Serwisu z przepisami ustawy o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa.
V. Rejestracja i Utworzenie Konta
- Rejestracja w Serwisie obejmuje wprowadzenie wymaganych danych, takich jak Imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, e-mail i numer NIP.
- Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i może być rozwiązana zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Po zawarciu Umowy Administrator zakłada Użytkownikowi Konto w Serwisie.
- Użytkownik samodzielnie ustala hasło do Konta po pierwszym logowaniu.
- Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Użytkownika przed aktywacją Konta.
VI. Realizacja Usługi
- Użytkownicy mają dostęp do Panelu Użytkownika, w którym mogą przeglądać i zarządzać Zgłoszeniami.
- Zgłoszenie od Sygnalisty trafia bezpośrednio do wyznaczonego Odbiorcy Użytkownika poprzez interfejs Serwisu.
- Serwis anonimizuje Zgłoszenia, eliminując wszelkie dane identyfikacyjne Sygnalisty.
- Administrator nie ingeruje w treść Zgłoszeń ani w działania związane z ich rozpatrywaniem przez Użytkownika.
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające poufność i integralność Zgłoszeń.
VII. Prawa i Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest do stosowania dostępnych środków bezpieczeństwa, w tym tworzenia silnych haseł oraz używania programów antywirusowych.
- Użytkownik, jego Odbiorcy oraz Sygnaliści są zobowiązani do korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
- W przypadku naruszenia Regulaminu, Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Konta Użytkownika.
- Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia poufności Zgłoszeń i ochrony Sygnalistów zgodnie z ustawą o ochronie osób zgłaszających naruszenia prawa.
VIII. Prawa i Obowiązki Administratora
- Administrator może monitorować działanie Serwisu w celu zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania.
- Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu jego modernizacji, aktualizacji lub konserwacji.
- Administrator ma prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia regulaminu lub przepisów prawa przez Użytkownika.
IX. Odpowiedzialność Administratora
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Treści umieszczane przez Użytkowników lub Sygnalistów.
- Naruszenia prawa przez Użytkowników, Odbiorców lub Sygnalistów.
- Wady w działaniu Serwisu wynikające z siły wyższej lub niedozwolonych działań osób trzecich.
- Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do wysokości opłaty ostatnio uiszczonej przez Użytkownika przed wystąpieniem zdarzenia skutkującego odpowiedzialnością, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.
X. Postępowanie Reklamacyjne
- Reklamacje dotyczące Serwisu należy zgłaszać na adres: kontakt (at) DlaSygnalistow.com.
- Administrator odpowie na reklamację w terminie 30 dni od jej otrzymania.
XI. Ochrona Danych Osobowych
- Administrator Danych Osobowych:
- Administratorem danych osobowych Użytkowników i Odbiorców jest Data Intelligence Piotr Fura, NIP: 8491541487, REGON: 383056021.
- Aby skontaktować się z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy pisać na adres e-mail: RODO (at) DlaSygnalistow.com.
- Cele i Podstawa Przetwarzania:
- Dane osobowe Użytkowników i Odbiorców są przetwarzane w celu realizacji Umowy, w tym świadczenia usług, obsługi Zgłoszeń oraz prowadzenia komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Dane mogą być również przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. rachunkowości i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów takich jak zabezpieczenie roszczeń, prowadzenie marketingu bezpośredniego swoich produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Zakres Przetwarzanych Danych:
- Najczęściej przetwarzanymi danymi osobowymi będą: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firma/nazwa przedsiębiorstwa, adres, NIP.
- W przypadku przetwarzania danych osobowych Sygnalistów, dane te podlegają anonimizacji i szyfrowaniu.
- Odbiorcy Danych:
- Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa, np. organy ścigania, organy administracji publicznej.
- Administrator może współpracować z podmiotami świadczącymi usługi IT, księgowość i inne usługi wspierające realizację Umowy, którym mogą być ujawniane dane Użytkowników.
- Przekazywanie Danych do Państw Trzecich:
- Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich poza EOG, tylko gdy wymagają tego warunki realizacji Umowy, po zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń.
- Okres Przechowywania Danych:
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Umowy, a także przez czas, niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Dane dotyczące rozliczeń finansowych będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, np. przepisów o rachunkowości.
- Prawa Osób, których Dane Dotyczą:
- Użytkownik i inne osoby, których dane dotyczą, mają prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, oraz przenoszenia danych.
- Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni).
- Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, pozostawia to jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.
- Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
XII. Nieopłacenie Usługi przez Użytkownika
- Opóźnienie w płatności:
- Jeżeli Użytkownik nie uiści opłaty za usługę w wymaganym terminie, Administrator wyśle przypomnienie o konieczności dokonania płatności na adres e-mail wskazany przez Użytkownika. W przypomnieniu zostanie wskazany nowy termin, w którym płatność powinna zostać dokonana (nie krótszy niż 7 dni roboczych).
- Zablokowanie dostępu do Serwisu:
- W przypadku nieuregulowania opłaty w dodatkowym terminie, Administrator ma prawo do czasowego zablokowania dostępu Użytkownika do Panelu Użytkownika i wszelkich funkcjonalności Serwisu.
- Zablokowanie dostępu jest równoznaczne z zawieszeniem możliwości przeglądania i zarządzania Zgłoszeniami od Sygnalistów oraz świadczeniem innych usług w Serwisie.
- Rozwiązanie Umowy:
- W przypadku dalszego braku płatności przez Użytkownika, tj. jeżeli płatność nie zostanie dokonana w ciągu 14 dni od daty zablokowania dostępu do Serwisu, Administrator ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zachowania okresu wypowiedzenia. Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy będzie przekazane Użytkownikowi drogą mailową.
- Po rozwiązaniu Umowy Konto Użytkownika zostanie usunięte, a dane przechowywane na Koncie mogą zostać usunięte lub przechowywane zgodnie z zasadami wynikającymi z RODO i obowiązującymi przepisami prawa.
XIII. Zmiana Regulaminu
- Administrator może dokonać zmian w Regulaminie. Zmienione warunki zostaną udostępnione Użytkownikom na 21 dni przed wejściem w życie.
- W przypadku niezaakceptowania zmian, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę zgodnie z przepisami Regulaminu.
- Brak sprzeciwu Użytkownika w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie regulaminu oznacza akceptację zmian.
XIV. Rozwiązanie Umowy i Usunięcie Konta
- Każda ze stron Umowy ma prawo do jej wypowiedzenia z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
- Wypowiedzenie Umowy przez Użytkownika skutkuje usunięciem Konta oraz utratą dostępu do Zgłoszeń.
- Administrator ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku rażącego naruszenia regulaminu lub przepisów prawa przez Użytkownika.
XV. Własność Intelektualna
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, oprogramowania, baz danych, interfejsu, zawartości, grafik, układu, funkcjonalności oraz innych elementów Serwisu należą do Administratora lub zostały mu udzielone na podstawie stosownych licencji.
- Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw własności intelektualnej przez Użytkownika.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści i elementów Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora, za wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku.
XVI. Postanowienia Końcowe
- Prawem właściwym dla stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Administratora.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a Regulamin będzie interpretowany tak, jakby nie zawierał nieważnego postanowienia.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.08.2024 r.